Política de envío

Brixlia

Última actualización: 11/06/2026

En Brixlia trabajamos con proveedores internacionales para ofrecer productos de calidad a precios competitivos. Por ello, los tiempos de preparación y envío pueden variar según el producto y el país de destino.

Tiempo de procesamiento

Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 5 días laborables tras la confirmación del pago.

Los pedidos no se procesan ni envían durante fines de semana o festivos.

Tiempos de envío

Los tiempos de entrega estimados son:

España: 7 a 20 días laborables
Europa: 7 a 25 días laborables
Resto del mundo: 10 a 30 días laborables

Estos plazos son estimaciones y pueden variar dependiendo de la ubicación del cliente, la disponibilidad del producto, la empresa de transporte y otros factores externos.

Costes de envío

Los gastos de envío se mostrarán durante el proceso de compra antes de completar el pedido.

En promociones especiales, algunos productos pueden incluir envío gratuito.

Seguimiento del pedido

Cuando el pedido sea enviado, el cliente recibirá un correo electrónico con la información de seguimiento, siempre que esté disponible.

Retrasos en la entrega

No somos responsables de retrasos ocasionados por:

Empresas de transporte.
Inspecciones o trámites aduaneros.
Condiciones meteorológicas adversas.
Festivos nacionales o internacionales.
Circunstancias fuera de nuestro control razonable.

Todos los tiempos de entrega indicados son estimaciones y no constituyen una garantía.

Aduanas e impuestos

En algunos países, los pedidos internacionales pueden estar sujetos a tasas aduaneras, impuestos de importación u otros cargos gubernamentales.

Estos costes son responsabilidad exclusiva del cliente y no están incluidos en el precio del producto ni en los gastos de envío.

Dirección de envío incorrecta

Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de envío completa y correcta.

Si un pedido es devuelto debido a una dirección incorrecta o incompleta proporcionada por el cliente, este será responsable de los costes adicionales de reenvío.

Pedidos perdidos o dañados

Si considera que su pedido se ha perdido o ha llegado dañado, póngase en contacto con nosotros lo antes posible para que podamos ayudarle a resolver la incidencia.